livro impresso e digital
Conveniência é o nome do negócio
Prefácio de Ricardo Amorim
Do padeiro ao alto executivo, descubra o segredo da inovação
No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é melhor para o seu cliente.
E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações intermináveis com atendentes. Neste guia prático, você aprenderá os modelos por trás do sucesso de empresas como Amazon e Netflix, como inovar na prática, tornar-se um profissional do futuro e multiplicar os seus resultados. O que você pode fazer para alavancar o seu negócio e agradar seus clientes? Conveniência é o nome do negócio.
opiniões de leitores
Leitura enriquecedora!
“Recomendo demais. Leitura muito rica, linguagem simples e direta e que te faz querer pôr a mão na massa e criar algo maravilhoso literalmente. Dá uma gás que falta em outras obras.”
Cris Job
Esclarecedor
“Livro dinâmico e de rapidíssima leitura, trás pontos chave e quebra diversos paradigmas que vem sendo disseminados ano após ano sobre inovação de forma equivocada!”
Bruno S Coutinho
Jornada do Cliente
“Simples, linguagem simples e acessível a qualquer profissional. Tem o poder de lhe ajudar a transformar o seu negócio.”
FW
Conveniência vs fricção
“Leitura obrigatória para empresários e executivos que buscam inovação e extinguir as fricções dos processos de seus negócios. Parabéns Arthur!!”
Daniel